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南(nán)京开云登陆入口和朗晴电动(dòng)车有限(xiàn)公司

SERVICE

——   售(shòu)后服务   ——

售后(hòu)服务措施及质量保证书(shū) 

       我(wǒ)公司将(jiāng)本着“以信誉求发展(zhǎn),以质量求(qiú)生存”的(de)宗旨,按照ISO9001质量管理(lǐ)体(tǐ)系的规范建立服务(wù)体(tǐ)系,以确保(bǎo)我们产品的(de)稳定性和(hé)可靠(kào)性(xìng),对该项目做出如下服务承(chéng)诺: 


☆ 全面的(de)售(shòu)服维护
开云登陆入口和朗晴电动车有限公(gōng)司(sī)有(yǒu)强大的(de)售后服务(wù)维护体系,对(duì)于此项(xiàng)目(mù)的(de)售服可确(què)保在较短的时间(jiān)内(nèi)解决问(wèn)题、排除故障。
客服电话: 025-52891198

我们的南京工厂位于南京市江(jiāng)宁(níng)区禾(hé)木陵,厂(chǎng)内设(shè)有(yǒu)专门的售后服务机构(gòu);
1、本公(gōng)司承(chéng)诺:整车保修一年(易损件三个月),人为损(sǔn)坏除外,轮胎不属(shǔ)保修之列(liè)。
2、在此保(bǎo)修(xiū)期内,凡是正当使用下因(yīn)产品及零部件本身的质量引起的故障,本公(gōng)司皆(jiē)负责免(miǎn)费维(wéi)修。相应免费维修期满后继续提供(gòng)良好(hǎo)的终生(shēng)售后(hòu)有偿服务。
3、客户(hù)在(zài)购车(chē)整(zhěng)个过程(chéng)中对我(wǒ)们的服务态度、技术能力、产品质量或其它问题等(děng)有不满意的地方,均可通过电话进行投诉反映。 投诉电(diàn)话:025-52891198

☆ 放心的客户利益(yì)保障
1、售车时对使用单位(wèi)提供免费培训,对(duì)保养、维修方面进行现场指导示范。
2、本公司电动车大(dà)多(duō)采用通(tōng)用(yòng)件,可(kě)大幅度降低用(yòng)户维修成本(běn)。
4、本公司承(chéng)诺对(duì)贵(guì)重零件,如(rú)电机、电控、车桥(qiáo)等,在免费维修期后提供修理服务, 尽量避免整体(tǐ)更换,增加(jiā)客户成本。

☆ 周到(dào)的培训(xùn)协助服务
我(wǒ)们的专业维护人员(yuán)将(jiāng)在电动车到达交货点时,现场对客户保养、维修等方面进行培训,并在电动车使用(yòng)期间,随时随地的为驾(jià)驶(shǐ)员排(pái)忧解难。我们派出的维(wéi)护队伍技术(shù)能力强(qiáng),勤(qín)奋、诚恳、踏实,对工作充满热情,能积极为(wéi)用户解除后顾之忧、有效保(bǎo)证车辆的正(zhèng)常运行性和安全(quán)性。

☆ 保修期后售后服务方(fāng)案
免费(fèi)维修期(qī)满后,我公司将按照上述方案继续提供良好(hǎo)的终生售后有偿(cháng)服(fú)务。
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